นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท รักษาความปลอดภัย ทีส เซอร์วิสเซส จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายถึงวิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ การติดต่อสอบถาม หรือการทำสัญญาใช้บริการ โดยข้อมูลที่บริษัทอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, วันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ไอดีไลน์
• ข้อมูลองค์กร: ชื่อหน่วยงาน, ตำแหน่ง, ที่ตั้งบริษัท
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP, ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ (Log Files), ประเภทเบราว์เซอร์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำขอใช้บริการและจัดหาเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยให้แก่หน่วยงานของท่าน
• เพื่อการประเมินความพึงพอใจและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของบริษัท
• เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือน หรือส่งข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจรักษาความปลอดภัย

3. ฐานทางกฎหมาย (PDPA)

บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการรักษาความปลอดภัย
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่บริษัทต้องการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ต้องได้รับความยินยอม
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการรักษาความปลอดภัยของระบบและการจัดการภายในของบริษัท
• ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น พ.ร.บ. ธุรกิจรักษาความปลอดภัย

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานของท่าน คุกกี้ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์และสามารถปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของท่านมากยิ่งขึ้น ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่ทั้งนี้อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันบนเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

• เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน
• เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• แบ่งปันให้กับพันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการแทนบริษัท (เช่น ผู้ให้บริการระบบไอที) โดยบริษัทจะจัดทำข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และมีการทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว บริษัทจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิ์ของผู้ใช้ตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to be forgotten)
• สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจทำการทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงานของบริษัท โดยบริษัทจะประกาศแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์นี้

10. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมาย สามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท รักษาความปลอดภัย ทีส เซอร์วิสเซส จำกัด
โทรศัพท์: 02-930-4550
อีเมล: [โปรดติดต่อผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ หรือโทรสอบถามอีเมลโดยตรง]